Servizio online
Alcune richieste può inviarcele 24 ore su 24 senza telefonare. I Suoi dati vengono trasmessi in forma cifrata. Se JavaScript è attivo (come in quasi tutti i browser), è già il Suo browser a cifrare i dati; diventano leggibili solo nello studio. Maggiori informazioni nell'informativa sulla privacy
Cosa può fare online
Richiedere una ricetta ripetuta
Per i farmaci che prende regolarmente e che Le abbiamo già prescritto. Qualsiasi farmacia può leggere la ricetta elettronica (E-Rezept) con la Sua tessera sanitaria (eGK).
Richiedere la ricetta-
Richiedere il rinnovo dell'impegnativa
Se è già in cura presso uno studio specialistico e Le serve un'altra impegnativa (Überweisung) per questo.
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Messaggio o richiesta di richiamata
Per domande che possono attendere. Niente questioni urgenti, per favore.
Emergenza? Non online, per favore!
Non leggiamo subito le richieste online. In caso di disturbi che mettono in pericolo la vita, come dolore al petto, difficoltà a respirare o paralisi, chiami subito il numero di emergenza 112. Quando lo studio è chiuso, può contattare la guardia medica (ärztlicher Bereitschaftsdienst) al numero 116117.
Come si procede
- Lei compila il modulo e lo invia. Ci vogliono pochi minuti.
- Il team dello studio controlla la Sua richiesta, se necessario insieme al Suo medico. La contattiamo solo se abbiamo domande. In quel caso La chiamiamo.
- Quando è tutto chiaro, emettiamo la Sua ricetta o la Sua impegnativa. Ci vogliono fino a due giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Se è urgente, ci telefoni durante gli orari di apertura: 06244 905072.
Come funziona la ricetta elettronica
La Sua ricetta viene emessa in formato elettronico. Non deve ritirarla. In una farmacia a Sua scelta inserisce la Sua tessera sanitaria (eGK, Versichertenkarte). Con la tessera la farmacia legge la Sua ricetta elettronica (E-Rezept). Se usa l'app E-Rezept, la vede anche lì.
Se una ricetta elettronica non è possibile, una ricetta cartacea è pronta per Lei all'accettazione.
Cosa non si può fare online
- Certificati di malattia (Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen)
- Ricette per nuovi farmaci (prime prescrizioni)
- Emergenze e disturbi urgenti
Per questo ci telefoni durante gli orari di apertura: 06244 905072.
Appuntamenti
Per fissare un appuntamento ci telefoni al numero 06244 905072.
Probabilmente dal 2027 potrà prenotare gli appuntamenti anche online.