Servicii online
Unele solicitări ni le puteți trimite non-stop, fără să sunați. Datele dumneavoastră sunt transmise criptat. Dacă JavaScript este activat (lucru obișnuit în aproape toate browserele), browserul dumneavoastră criptează deja datele; ele devin lizibile abia la cabinet. Mai multe în secțiunea Protecția datelor
Ce puteți rezolva online
Comandați o rețetă repetată
Pentru medicamentele pe care le luați regulat și pe care vi le-am prescris deja. Orice farmacie preia rețeta electronică (E-Rezept) cu ajutorul cardului dumneavoastră de sănătate (eGK).
Comandați rețeta-
Cereți o trimitere de continuare
Dacă sunteți deja în tratament la un cabinet de specialitate și aveți nevoie de un nou bilet de trimitere (Überweisung) pentru acesta.
-
Mesaj sau cerere de apel înapoi
Pentru întrebări care pot aștepta. Nu pentru probleme urgente.
Urgență? Vă rugăm, nu online!
Nu citim imediat cererile online. În caz de simptome care vă pun viața în pericol, cum ar fi durerea în piept, dificultățile de respirație sau paraliziile, sunați imediat la numărul de urgență 112. Când cabinetul este închis, puteți contacta serviciul medical de gardă (ärztlicher Bereitschaftsdienst) la 116117.
Ce urmează
- Completați formularul și îl trimiteți. Durează doar câteva minute.
- Echipa cabinetului verifică cererea dumneavoastră, dacă este nevoie împreună cu medicul dumneavoastră. Vă contactăm doar dacă avem întrebări. În acest caz, vă sunăm.
- Când totul este clar, emitem rețeta sau biletul de trimitere. Aceasta durează până la două zile lucrătoare (de luni până vineri). Dacă este urgent, vă rugăm să ne sunați în timpul programului de consultații: 06244 905072.
Cum funcționează rețeta electronică (E-Rezept)
Rețeta dumneavoastră este emisă electronic. Nu trebuie să o ridicați. La o farmacie la alegere, introduceți cardul de sănătate (Versichertenkarte, eGK) în cititorul de carduri. Farmacia preia astfel rețeta dumneavoastră electronică. Dacă folosiți aplicația E-Rezept, o vedeți și acolo.
Dacă o rețetă electronică nu este posibilă, vă așteaptă la recepție o rețetă pe hârtie.
Ce nu se poate face online
- Certificate de concediu medical (Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen)
- Rețete pentru medicamente noi (prima rețetă)
- Urgențe și probleme de sănătate care nu pot aștepta
Pentru acestea, vă rugăm să ne sunați în timpul programului de consultații: 06244 905072.
Programări
Pentru programări, vă rugăm să ne sunați la 06244 905072.
Probabil din 2027 veți putea face programări și online.