Online işlemler
Bazı taleplerinizi bize günün her saatinde, aramadan gönderebilirsiniz. Bilgileriniz şifreli olarak iletilir. JavaScript açıksa (neredeyse tüm tarayıcılarda olağandır), bilgileri daha tarayıcınız şifreler; bilgiler ancak muayenehanede okunabilir hâle gelir. Veri koruma bölümünde daha fazla bilgi
Online olarak yapabilecekleriniz
Sürekli reçete isteyin
Düzenli olarak kullandığınız ve size daha önce reçete ettiğimiz ilaçlar için. Her eczane e-reçeteyi sağlık kartınız (eGK) ile sistemden alır.
Reçete isteyin-
Devam sevki isteyin
Bir uzman hekim muayenehanesinde zaten tedavi görüyorsanız ve bunun için bir sevk (Überweisung) daha gerekiyorsa.
-
Mesaj veya geri arama talebi
Acele olmayan sorular için. Lütfen acil konular için kullanmayın.
Acil durum mu? Lütfen online yazmayın!
Online talepleri hemen okumuyoruz. Göğüs ağrısı, nefes darlığı veya felç belirtileri gibi hayati tehlike oluşturan şikâyetlerde hemen acil çağrı numarası 112'yi arayın. Muayenehane kapalıyken nöbetçi doktor hizmetine (ärztlicher Bereitschaftsdienst) 116117 numarasından ulaşabilirsiniz.
Bundan sonra ne olacak?
- Formu doldurup gönderirsiniz. Bu birkaç dakika sürer.
- Muayenehane ekibimiz talebinizi inceler; gerekirse doktorunuzla birlikte. Sizinle yalnızca bir sorumuz olursa iletişime geçeriz. Bu durumda sizi ararız.
- Her şey netse reçetenizi veya sevkinizi düzenleriz. Bu işlem en fazla iki iş günü (pazartesiden cumaya) sürer. Aceleniz varsa, lütfen muayene saatleri içinde bizi arayın: 06244 905072.
E-reçete nasıl işler?
Reçeteniz elektronik olarak düzenlenir. Almaya gelmeniz gerekmez. İstediğiniz bir eczanede sağlık kartınızı (Gesundheitskarte / Versichertenkarte, eGK) okutursunuz. Eczane bununla e-reçetenizi (E-Rezept) sistemden alır. E-reçete uygulamasını (E-Rezept-App) kullanıyorsanız, reçeteyi orada da görürsünüz.
E-reçete mümkün değilse, danışmada (Anmeldung) sizin için bir kâğıt reçete hazır bekler.
Online olarak neler yapılamaz
- Hastalık raporları (iş göremezlik belgesi, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung)
- Yeni ilaçlar için reçeteler (ilk reçeteler)
- Acil durumlar ve acele gerektiren şikâyetler
Bunlar için lütfen muayene saatleri içinde bizi arayın: 06244 905072.
Randevular
Randevu için lütfen bizi telefonla arayın: 06244 905072.
Muhtemelen 2027'den itibaren randevuları ayrıca online olarak da alabileceksiniz.