Заява про доступність
Юридично обов’язковою є німецька версія.
Ми хочемо, щоб усі люди могли зручно користуватися нашим вебсайтом — також люди з порушеннями зору, слуху чи рухливості, з невеликим досвідом роботи з комп’ютером або з іншою рідною мовою. Ця заява стосується вебсайту www.praxisgundheim.de. Вона ґрунтується на німецькому Законі про посилення доступності (§ 14 і додаток 3 BFSG).
Що ми пропонуємо
На цьому вебсайті ми розповідаємо про практику, команду, наші послуги, години прийому, як доїхати, і подаємо номери екстреної допомоги. Пацієнтки й пацієнти можуть онлайн замовити повторний рецепт, запросити повторне направлення або надіслати нам повідомлення чи прохання передзвонити. Кандидатки й кандидати можуть онлайн подати заявку на роботу. Вебсайт доступний кількома мовами.
Як працює онлайн-сервіс
- Вам не потрібно створювати обліковий запис чи входити в систему.
- Ви заповнюєте форму. Якщо бракує потрібних даних, список угорі форми покаже всі поля, які ще треба перевірити. Натиснувши на пункт списку, ви одразу перейдете до відповідного поля.
- Після надсилання ви побачите сторінку з підтвердженням. Якщо в нас будуть запитання, ми вам зателефонуємо.
- Форми працюють і без JavaScript.
- Будь-яке питання ви можете вирішити також телефоном або особисто в практиці.
Як ми виконуємо вимоги
Основою є вимоги Постанови до Закону про посилення доступності (BFSGV) та європейський стандарт EN 301 549, який посилається на Настанови з доступності вебвмісту (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG). Ми орієнтуємося на WCAG 2.2 рівня AA. Сюди належать, наприклад:
- великий, легкий для читання шрифт і висока контрастність, також у темному режимі вашого пристрою;
- збільшення до 200 %, великий шрифт на телефоні та користування від ширини 320 пікселів без горизонтального прокручування;
- повне керування з клавіатури, добре помітний фокус і посилання «Перейти до вмісту»;
- чіткі заголовки, списки та підписані розділи для програм зчитування з екрана;
- поля форм із видимими підписами та зрозумілими текстовими повідомленнями про помилки;
- жодного поспіху під час заповнення: ваші дані не зникнуть, навіть якщо форма відкрита довго;
- жодних графічних головоломок (CAPTCHA), жодних відео чи звуків, які вмикаються самі;
- мову сторінки та іншомовних слів, наприклад назв мов, позначено в коді сторінки.
Стан відповідності
Цей вебсайт здебільшого відповідає вимогам. Оцінка ґрунтується на власній перевірці (самооцінка); перевірки зовнішньою організацією ще не було.
Відомі обмеження
- Переклади можуть бути неточними. Юридично обов’язковою завжди є німецька версія.
- Перевірку за допомогою програм зчитування з екрана, як-от NVDA або VoiceOver, ще не проведено.
- Документи для завантаження, наприклад файли PDF, можуть бути не повністю доступними. На ваше прохання ми надамо їхній зміст в іншій формі.
- Версії простою мовою (Leichte Sprache) ще немає. Ми намагаємося писати короткими реченнями та простими словами.
- Вебсайти інших постачальників, на які ми посилаємося, наприклад карта OpenStreetMap, не є частиною нашого вебсайту. За їхню доступність відповідають ці постачальники.
Повідомити про бар’єр
Ви помітили бар’єр або вам потрібна інформація в іншій формі? Будь ласка, повідомте нам:
- Телефон: 06244 905072
- Електронна пошта: info@praxisgundheim.de
- Поштою або особисто: Praxis Gundheim, Greifenklaustraße 31, 67599 Gundheim
Орган ринкового нагляду
Якщо ви вважаєте, що наш вебсайт не відповідає вимогам доступності, ви можете звернутися до компетентного органу ринкового нагляду:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF; орган ринкового нагляду федеральних земель Німеччини з питань доступності продуктів і послуг)
Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg
Електронна пошта: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
www.mlbf-barrierefrei.de
Примирна процедура
Якщо через бар’єр ви не можете користуватися нашим вебсайтом або можете лише обмежено, ви також можете безкоштовно подати заяву на примирну процедуру (§ 34 BFSG):
Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (примирний орган відповідно до Закону Німеччини про рівноправність людей з інвалідністю)
Mauerstraße 53, 10117 Berlin
www.schlichtungsstelle-bgg.de
Цю заяву складено 11 листопада 2026 р. й востаннє перевірено 12 листопада 2026 р.